Chatbot Performance Overview
Total Obrolan
1.250
Permintaan Pemesanan
320
Pemesanan Ditindaklanjuti
280
Topik Trending
Perawatan Kulit
Total Respons AI
5.800
Aktivitas Obrolan
Aktivitas Obrolan Berdasarkan Saluran
+15%
7 Hari Terakhir
+15%
Sen
Sel
Rab
Kam
Jum
Sab
Min
Aktivitas Obrolan Berdasarkan Platform
+15%
7 Hari Terakhir
+15%
Knowledge Base Agent |
||
|---|---|---|
| Nama File | Status | Tindakan |
| Katalog Produk.pdf | Aktif | |
| Detail Layanan.pdf | Aktif | |
| FAQ.pdf | Tidak Aktif | |
Wawasan Bisnis
Berdasarkan data chatbot, ada tren yang mencolok dalam pertanyaan terkait perawatan kulit, yang mengindikasikan minat pelanggan yang tinggi. Permintaan pemesanan cukup besar, dengan tingkat tindak lanjut yang baik, menunjukkan keterlibatan pelanggan yang efektif. Wawasan ini dapat menginformasikan pemasaran yang ditargetkan dan peningkatan layanan.
Wawasan Pemasaran
Rata-rata Waktu Respons AI
2,5 detik
Jam Aktivitas Puncak
15.00 - 19.00
Efektivitas Promosi
Tingkat Konversi 15%
Saran Konten Mingguan
Berdasarkan data chatbot, topik yang sedang tren minggu ini adalah 'Perawatan Kulit untuk Kulit Sensitif'. Kami sarankan untuk membuat postingan media sosial yang menyoroti produk perawatan kulit yang lembut dan bebas pewangi, dengan ajakan bertindak 'Pesan konsultasi gratis sekarang'.